배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일)로부터 1일(24시간) ~ 5일 정도 걸립니다. 단, 지정일 배송이 가능한 플라워 상품이나, 제작기간이 별도로 소요되는 상품의 경우에는 상품설명에 있는 제작기간과 배송시 기를 숙지해 주시기 바랍니다.
업체조건배송 상품은 해당 브랜드 배송기준으로 배송비가 부여됩니다.
업체착불배송 상품은 해당 브랜드 배송기준, 배송지에 따라 배송비가 착불로 부과됩니다.
가구 및 플라워 등의 상품의 경우에는 지역에 따라 추가 배송비용이 발 생할 수 있음을 알려드립니다.
반품/교환 가능기간
항목
내용
반품/교환 가능기간
• 구매자 단순 변심 : 상품 수령일로부터 7일 이내 (배송비 : 구매자 부담) • 표시/광고와 상이, 상품하자 : 상품 수령 후 3개월 이내 및 표시/광고와 다른 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 • 판매자는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호 에 관한 법률’이 정하는 바에 따른 지연이자 의 책임이 있습니다.
반품/교환 불가사유
• 반품 요청 가능 기간이 지난경우 • 소비자의 책임 있는 사유로 '재화 등'이 멸실또는 훼손된 경우 • 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의가치가 현저히 감소한 경우 • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 '재화 등'의 가치가 현저히 감소한 경우 • 같은 성능을 지닌 '재화 등'으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 '재화 등'의 포장을 훼손한 경우 • 기타 개별 상품과 관련한 청약철회 기준은상품 상세페이지 참조
판매자 정보
판매자 명 : 장남권
판매자 주소 : (보내실곳) 49277 부산광역시 서구 암남동 762 (수산가공선진화단지) B동 303호
반품/교환 안내 : 유스토아 고객센터 / 070-7434-6024
반품/교환 기준 : 교환/반품 안내
수령하신 제품이 하자가 있을시에는 반드시 고객센터로 즉시 연락을 주십시오.
제품이 오배송 되었거나, 하자가 있을시에는 교환 및 환불이 가능하며, 이 경우 배송비는 판매자가 부담합니다.
상품을 받는 즉시 확인하여 주시고, 반품 가능일이 지난 상품이나 사용하신 상품은 반품이 불가능합니다.(반품기일 생물-3일이내, 그 외-7일이내)
배송중 택배사의 부주의로 인한 파손의 경우 정도에 따라 환불이 가능하며, 반드시 제품의 파손정도를 촬영하시어 고객센터로 연락주시면 택배사의 과실유무를 파악한 후 교환/반품이 불가능 합니다.
단순변심 혹은 개봉 후 시식 및 사용하신 경우 교환/반품이 불가능 합니다.(크기,맛이없다.못생겼다,맵다.짜다 등은 교환,반품이 불가능합니다.)
판매자와 협의없이 고객님께서 임의 반송하신 경우 교환/반품/환불 처리가 불가능 하오니, 반드시 판매자와 합의 후 반품신청을 해주시기 바랍니다.
고객행복센터 : 070-7434-6024
상담가능시간:평일 AM 09:00 ~ PM 06:00 / 점심시간 PM 12:00 ~ PM 01:00 / 토,일,공휴일 휴무